守护诚信消费环境——上海家协参加消保委3·15社会监督体察活动

2024-03-16

在3·15国际消费者权益保护日来临之际，上海市家具行业协会应上海市消费者权益保护委员会家具办公室的邀请，与各相关部门联合开展社会监督体察活动，走进各大家具商场，践行公正公开的社会监督职能，督导商家诚信经营，维护和谐、公正、透明的家具消费环境。

监督体察组对各家具商场的产品质量、价格标签、材质信息公开、产品使用说明书、销售合同等内容进行了细致严谨的核查。督促商家确保家具产品材质信息客观真实，清晰，杜绝虚假宣传，不得含糊其辞；产品说明书要详尽易懂，销售合同需公平规范，充分尊重和保护消费者知情权和选择权。

在走访检查的过程中，发现存在问题的商户，现场提出了具有针对性的整改意见和建议，敦促其及时改正，严格遵守相关法律法规，以实际行动践行守法诚信的经营理念。

期望通过社会监督体察，能够有效规范家具行业的经营行为，进一步提升商家的服务品质和信誉度，切实增强消费者的购物安全感和消费信心，进而推动整个家具行业高质量发展，构建一个让消费者放心、满意的家具消费市场。